PROCÉDURE À SUIVRE EN CAS DE PROBLÈME

Tout produit sous garantie devra être soumis au service après-vente afin que ce dernier donne son accord en vue d’un remplacement ou d’une réparation.

LES GARANTIES NE PEUVENT EN AUCUN CAS S’APPLIQUER :

  • Pour les problèmes liés à un accident domestique (dégât des eaux, incendie,…).
  • Les dégâts éventuels causés par le non-respect des conseils d’entretien, de nettoyage,…
  • Pour les produits modifiés par l’acheteur.
  • Sur des produits présentant une « usure d’utilisation » jugée « naturelle et normale » sur sa durée d’utilisation.